+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть смартфон в течении недели обратно магазин

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Про пиксели не натянуто. Продавец пмшет 5 мп, а на деле 3,5. Недостоверная информация? Продавец солгал. Меня это не устпоило. Вернул телефон. Менеджер не лох. Он меня на горячую линию отправил, там то все и разрулили. Aug Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Надеюсь страница проиндексируется популярными поисковиками. Это не прямое руководство к действию, а лишь прямой пример о том, что товар надлежащего качества вернуть в магазин можно! Моя любимая милагра решила сделать подарок на день рождения - смартфон Microsoft Lumia Dual Sim.

Надо сказать, удивила она приятно, я даже отбросил в сторону планшет и начал изучать новое устройство. И чем больше я тыкал в экран телефона, тем меньше он мне нравился. Дело привычки, но привыкать к операционной системе Microsoft вообще не хотелось. Я не знаю, как сидят пользователи этой ОС, но Android намного удобнее и привычнее. В магазине ОС microsoft не оказалось тех приложений, которыми я пользуюсь, а также интерфейс OC Microsoft не доставляет удовольствия для его пользования.

На семейном совете было принято решение вернуть устройство в Связной и получить обратно деньги. На следующий день, вооружившись телефоном и чеком от него я, уверенный, что мне не откажут,ведь закона кроме статьи 25 ЗоЗПП я не знал, пришел в Связной и говорю: Я: Я хочу вернуть телефон, так как он меня не устраивает.

Закон о ЗПП статья 25, п. Менеджер: по какой причине? Я: Не нравится операционная система, нет нужных мне приложений, неудобный интерфейс. Менеджер: Дело в том, что это устройство является технически сложным и он возврату и обмену не подлежит согласно "Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Менеджер стоял на своём: Товар технически сложный, возврату и обмену не подлежит.

Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой. Не нужен мне этот товар. Я был удивлен и возмущен. Я думал, что в магазиин вернуть можно всё, кроме батареек и лекарств.

Мне теперь стало делом принципа вернуть телефон и получить назад деньги. Менеджер предложил позвонить в техподдержку связного и если там мне пойдуи навстречу, то я смогу вернуть товар в магазин. В техподдержке мне сказали, что пойдут навстречу и товар можно будет вернуть и получить деньги.

Конечно же устав магазина не вмою пользу и менеджер, в погоне за процентом со сделки, не пойдет ко мне навстречу. Было решено писать претензию. В интернете много информации о том, как можно вернуть товар надлежащего качества в магазин, но и противоречий тоже полно.

Далее привожу саму претензию, в результате которой мне удалось вернуть телефон в магазин и получить назад деньги. ЗАО Связной-Логистика.

От Милагры. Г Новочебоксарск. Копия чека в приложении. В ходе эксплуатации мной был выявлен следующий дефект телефона. Настроек в телефоне, которые отвечают за качество снимков и их разрешение нет. Согласно статье 10, п. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Это устанавливается статьей , п. Однако приведенные положения не распространяются на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от В этом документе приведены следующие ограничения: непродовольственные товары можно вернуть в течение 2-х недель только в том случае, если они не относятся к технически сложным.

Согласно пункту 11 Перечня обмену и возврату не подлежат: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п. В связи с вышеизложенным и руководствуясь статьёй 12, п.

За нарушение Законодательства о защите прав потребителей и ГК Рф на продавца налагается административная ответственность в виде штрафов. Tags: вернул товар , деньги , закон , история , связной. Как я уговорил рыжих муровьев. И решил вывести рыжих муравьев.

Надоело по одному пальцем ковырять приговаривая: когда ж вы переведетесь твари? У нас целый Венгерский Квартал знаменитого города Новочебоксарск построен на рыжих муравьях. На них жалуются, им посвящают посты в интернете, в приемной управляющей…. Reply Thread. Reply Parent Thread. Да, это реально урок на всю жизнь. Спасибо, Инна. Никогда не связывайся со связным Edited at am UTC. Reply Parent Thread Expand.

А как определить размер фото? Мне тоже нужно вернуть телефон, леноао а, Мой мтарый теоефон сломался, я поехаоа покупать новый, но в тот же день мне его починили. Я тоже была уверенна, что в магазин можно вернуть все.. Защищая свои интересы от этой нелюди, а по другому их не назвать, мы защищаем интересы других россиян.

Призываю всех опубликовывать где либо случаи, когда правда торжествует. Молодец Дмитрий. Мы не знаем многих законов, направленных на защиту потребителя, чем и пользуются эти твари, которые в принципе относятся к тем силам, что разрушают страну изнутри, озлобляют народ, подрывают доверие народа к власти, лобируя свои интересы. Где то четыре года назад, я находясь в Германии, в отпуске, купил там уцененные брюки за 15 евро, первоначальная стоимость которых была где то 25 евро, через 10 дней, не по моей вине брюки пришли в негодность некачественный материал , чек у меня остался.

По приходу в магазин мне отдали не 15, потраченных мной евро, а 25 по первоначальной стоимости и еще извинились. Здрасти Наткнулся как раз на ваш пост по "индексации поисковиков", ввиду того что искал некоторую информацию. И что хочу вам сказать - повезло вам, что связной пошел на встречу и попался такой лоховатый менеджер Ваша претензия абсурдна.

Сплошная мешанина из статей. Вы ссылаетесь на 18 статью, а потом зачем-то приплетаете ГК. При чем стаью цитируете не до конца. А ведь если прочитать третий абзац, то все ваши требования неправомерны Ну и за уши притянутые мегапиксели тоже далеко не причина. Еще раз скажу, повезло вам, а вот кичиться этим некрасиво. По закону вернуть телефон, действительно, нельзя если он исправен. Так что читайте законы, а не вводите в заблуждение ваших читателей Удачи!

Евгений Anonymous. Приобрел Самсунг Галакси А 5, за На следующий день , он начал, сам перезружаться, несколкьо раз за день, а в точности.. Напоминаю, он приобретен в рассрочку Что могу забрать свой аппарат..

Мое желание отдать данный телефон, обратно в салон.. Как лучще и грамотнее это сделатьт.. Если после диагностики телефон также перезагружается, давите на это.

Пишите претензии, прикладывайте результаты экспертизы, а лучше всего сделать независимую экспертизу. Есл магазин откажется принимать аппарат, обратитесь кюристам, которые подадут в суд за вас. Вознаграждение пусть получат после выигрышного дела.

Руслан Д. А если мегапикселей хватает, на основании этооо общероссийского кода смогу вернуть смартфон? Если администратор салона не захочет возвращать, если есть возможность, попробуйте идти выше.

Как вернуть в магазин телефон

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому. Прочитав текущую статью вы будете осведомлены как это сделать.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Про пиксели не натянуто. Продавец пмшет 5 мп, а на деле 3,5. Недостоверная информация? Продавец солгал. Меня это не устпоило.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:. То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень. Вопрос о том, как вернуть исправный сотовый телефон, разрешается не в пользу покупателя.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

.

Как без проблем вернуть телефон в течение 14 дней — смотрим.

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nenlehand

    Как у человека плотно занимающегося оказанием помощи в получении земельных участков к вам такой вопрос а вы точно юрист?